Condizioni generali di vendita

Condizioni Generali di Vendita

Le presenti condizioni disciplinano la vendita di prodotti “Tutti Prodotti" https://shop.eiegs.com/2-tutti-prodotti tramite il sito di Earth Import Export Group https://shop.eiegs.com.

Il Sito è di proprietà di Earth Import Export Group, con sede in Milano, Via Maurizio Gonzaga 3, partita IVA 07610600962 iscritta al registro delle imprese di Milano al n. MI - 1795073 (“Earth Import Export Group”).

Informazioni sui prodotti e disponibilità

Tutte le informazioni sui Prodotti visualizzate sul Sito, ivi comprese le caratteristiche, le immagini, i video e le schede informative sono fornite a Earth Import Export Group dai relativi produttori, o sono riprodotte in base alle informazioni pubblicate dai produttori stessi. Earth Import Export Group potrà modificare le informazioni senza necessità di alcun preavviso. Le immagini e i video sono forniti a scopo informativo e potrebbero differire dall'aspetto del Prodotto consegnato, a seguito di possibili variazioni di etichette, involucri o confezioni da parte del produttore.

Modalità di acquisto

Il cliente potrà procedere all'acquisto di uno o più Prodotti mostrati sul Sito, chiedendo prima informazioni e disponibilità del prodotto. 

Earth Import Export Group invierà una comunicazione al Cliente di disponibilità, accettazione e conferma dell’ordine. 

Earth Import Export Group si riserva la facoltà, a proprio insindacabile giudizio, di non accettare, anche parzialmente, l’ordine di acquisto, senza che possa maturare in favore del cliente alcun diritto, indennizzo e/o risarcimento di qualsivoglia natura e per qualsivoglia titolo .

Con l’invio della comunicazione di accettazione e conferma sarà assegnato un numero di ordine che dovrà essere utilizzato per qualsiasi ulteriore comunicazione con Earth Import Export Group in relazione all'ordinativo.

Modalità di pagamento

Il cliente potrà acquistare i Prodotti ed effettuare i pagamenti a mezzo delle principali carte di credito, come indicate sul Sito, PayPal e Bonifico Bancario, seguendo le istruzioni indicate per la procedura d’acquisto.

Anticipato : (Clienti VIP):

1. Anticipato al 100% del prezzo, tramite Bonifico Bancario intestato all’Azienda

Spedizione e consegna dei prodotti

Per la consegna dei Prodotti, Earth Import Export Group si avvale di corrieri e società di spedizioni leader nel trasporto nazionale e internazionale.

CONSEGNA BASE:

Tipologia di consegna, eseguita esclusivamente per l'acquisto di 1 (uno) solo camion di merce.

La spedizione dei Prodotti potrà avvenire su tutto il territorio italiano ed europea e il tempo stimato di consegna è indicativamente entro 5 - 90 giorni per ogni ordine / camion di merce in parte, dal momento in cui Earth Import Export Group invia al Cliente la Conferma d'Ordine, salvo imprevisti non addebitabili alla società Earth Import Export Group. 

Le consegne sono di norma sono effettuate nei giorni lavorativi, in orario di ufficio, dalle 9 alle 18. È possibile personalizzare le modalità di consegna dei prodotti contattando il Servizio Clienti. Due/tre giorni prima di consegna, riceverà un messaggio "Consegna - orari … " . (modello fine pagina) 

I costi di spedizione / consegna sono a carico del cliente, salvo indicazioni diverse. Le tariffe per la spedizione e le modalità di consegna sono riportate in dettaglio al momento dell’invio dell’ordine di acquisto e variano in base alla quantità di Prodotti ordinati e alla modalità di consegna scelte / accettate dal cliente.

CONSEGNA STANDARD:

Tipologia di consegna, eseguita esclusivamente per l'acquisto di 1 (uno) solo camion di merce.

indicativamente in 5-30 gg lavorativi

Riceverà il Suo ordine indicativamente nell’arco di 5-30 giorni lavorativi. Fermo restando il termine contrattuale CONSEGNA BASE per la Consegna della merce prevista dal Contratto nelle Condizioni Generali di Vendita.  

CONSEGNA ESPRESSA:

Tipologia di consegna, eseguita esclusivamente su richiesta del Cliente, per l'acquisto di 1 (uno) solo camion di merce.

indicativamente in 5-10 gg lavorativi - supplemento al prezzo di: + 300 euro/consegna per ogni 1 camion

Riceverà il Suo ordine indicativamente nell’arco di 5-10 giorni lavorativi. Fermo restando il termine contrattuale CONSEGNA BASE per la Consegna della merce prevista dal Contratto nelle Condizioni Generali di Vendita. 

CONSEGNA PIANIFICATA:

Tipologia di consegna, eseguita esclusivamente su richiesta del Cliente, per l'acquisto di 1 (uno) solo camion di merce o anche sui Contratti con la consegna di 1 (uno) o più camion di merce.

pianifica la tua consegna - supplemento al prezzo di: dal 50 al 200 euro/consegna per ogni 1 camion

Ordina / Prenota oggi, blocca il tuo prezzo, e ricevi il tuo prodotto quando effettivamente hai bisogno. Darai tutto il tempo necessario al tuo produttore per una produzione qualitativa del tuo prodotto, organizzando in anticipo anche la tua Consegna. (modificabile nel percorso dell'anno/periodo)

Fermo restando il termine contrattuale CONSEGNA BASE per la Consegna della merce prevista dal Contratto nelle Condizioni Generali di Vendita. 

Revisione dei prezzi

L'obiettivo è trovare un equilibrio tra la sostenibilità economica dell'azienda e la soddisfazione del cliente.

Questo meccanismo serve a tutelare sia il venditore che il compratore, evitando che una delle due parti subisca perdite significative a causa di variazioni impreviste dei costi.

La clausola di revisione prezzi è una disposizione contrattuale che permette di modificare i prezzi originariamente pattuito durante la vigenza del contratto.

Flessibilità:

Questa clausola permette di adattare i prezzi a scenari di mercato in evoluzione, mantenendo i contratti validi e profittevoli per entrambe le parti.

Trasparenza:

Clausola definisce in anticipo le condizioni e le modalità di revisione, promuovendo chiarezza e fiducia tra le parte coinvolte.

Criteri di attivazione:

La soglia minima per la revisione prezzi e fissata al 3% dell'importo complessivo del contratto. Questo significa che se la variazione dei costi supera il 3%, si procederà con la revisione, altrimenti no.

A seguito del verificarsi l'aumento o abbassamento, rispetto al momento della stipula del contratto, di un minimo di 3% dei costi delle: materie prime, costi di produzione, carburanti, costi energetici o di altre variabili che possono influenzare il costo del contratto,  l'azienda EIEGS potrebbe aumentare o abbassare il prezzo del contratto con la stessa cifra del 3%.

Metodo di calcolo:

La formula o il metodo utilizzato per calcolare il nuovo prezzo, basato sul costo effettivo del contratto.

Esempio:

Contratto 5000 euro

Aumento o Abbassamento costo del Contratto 5%

5000 euro / 100% *3% = 150 euro - aumento o abbassamento

Comunicazione al cliente:

L'azienda informa il cliente della revisione dei prezzi, indicando le motivazioni e le nuove condizioni contrattuali.

Diritto di Recesso

Per Aziende/Professionisti con partita IVA. (B2B Business-to-Business)

Salvo accordi contrattuali tra le parti, il diritto di recesso / ripensamento non è previsto per gli acquisti effettuati da Aziende/Professionisti con partita IVA.

Per Privati. (B2C Business to Consumer)

Salvo accordi precedenti alla conclusione del contratto presi direttamente con il Earth Import Export Group, avendone avuto preventivamente visione e possibilità di prendere atto di tutte le caratteristiche, il Cliente conferma che il ripensamento/diritto di recesso non è riconosciuto come diritto in questo Contratto, previa la Sua accettazione espressa come Cliente Consumatore.

Su come si tratta di un Contratto di Vendita  "All'ingrosso 24 tonnellate il minimo" e "Consegna/Trasporto Internazionale", con le sue cause e specifiche accettate e approvate dal Cliente con la firma personale. 

Prodotti danneggiati, non conformi o errori di consegna

Al ricevimento dei Prodotti il cliente è tenuto a verificare che gli stessi corrispondano a quelli indicati nell'ordine di acquisto e che l'imballo risulti integro e non danneggiato. In caso di errori nella consegna dei Prodotti, di imballi non integri e di pacchi o confezioni palesemente danneggiati, il cliente è tenuto a non ritirare i Prodotti, contestandone immediatamente i motivi al vettore, nonché al Servizio Clienti Earth Import Export Group procederà a verificare quanto comunicatole dal cliente e successivamente a contattare quest’ultimo al fine di concordare le modalità e i termini per la sostituzione dei Prodotti o il rimborso del prezzo.

Pur in presenza di imballo integro i Prodotti dovranno essere immediatamente verificati dal cliente, il quale in presenza di errori e/o altre anomalie è tenuto a segnalarlo contattando il Servizio Clienti.

Attenzione :

• Autista non e autorizzato alla movimentazione della merce all’interno del mezzo e sino a banchina ed oltre.
• Non dare ai autisti nessuna copia di nessun documento.
• Non scaricate la merce se non conforme.
• Non si accettano reclami o contestazioni dopo lo scarico della merce.
• Non procediamo al carico o scarico della merce.

Forza maggiore

Nessuna delle Parti sarà responsabile per eventuali ritardi o impossibilità di eseguire le obbligazioni di Condizioni di Vendita nella misura in cui l’esecuzione è impedita o ritardata da circostanze fuori dal suo ragionevole controllo, compreso ma non limitato a: Act of God, guerre, epidemie, terrorismo, disastri naturali, incendi, inondazioni, tempeste, esplosioni, rivolte, sabotaggi, eventuali ordini emanati da qualsiasi autorità pubblica o giudiziaria, ordini giudiziari…. etc.

Obbligo di rinegoziazione secondo l’esecuzione di buona fede ex art. 1375 c.c.

In generale il contraente e obbligato ad avvalersi del principio sancito dall’art. 1375 c.c. che impone degli obblighi di reciproca collaborazione. Il principio di correttezza e buona fede enuncia un dovere di solidarietà fondato sull’art. 2 della Costituzione che, operando come criterio di reciprocità, impone a ciascuna parte del rapporto obbligatorio il dovere di agire in modo da preservare gli interessi dell’altra. Ne consegue che, a fronte di un sopravvenuto aumento dei costi non imputabile al contraente, l’altro sarà tenuto ad agire in buona fede nell’esecuzione del contratto e sarà obbligato a accettare il nuovo prezzo del prodotto dal contratto per ricondurlo ad equità.

Privacy

Il trattamento dei dati personali conferiti dal Cliente avviene in conformità al D.Lgs n. 196 del 2003. L’informativa completa sul trattamento dei suddetti dati, è riportata integralmente sul sito ed è accessibile dal link.

Dichiaro

di avere preso visione ed accettato espressamente il "Trattamento dei dati personali" che possono essere consultate e stampate, prima della conclusione del contratto, al collegamento ipertestuale indicato: https://shop.eiegs.com/content/6-trattamento-dei-dati-personali

Legge applicabile, Risoluzione delle Controversie, Foro Competente del Contratto

Per ogni controversia relativa alla validità, interpretazione, esecuzione, risoluzione, estinzione e nullità del presente contratto, nonché per ogni altro aspetto e profilo ad esso correlato, le parti individuano come foro esclusivamente competente il Foro della città di Monza (MB) Italia

Le parti rinunciano espressamente a qualsiasi altro foro, anche se eventualmente competente secondo le norme di legge.